客户服务
客户服务
一、 售前服务
上海地区的意向客户,欢迎您随时光临我们的产品展厅,我厂备有全系列的样品及配套样品,您可以直观的了解我们的产品和品质,为了更加及时为您服务,我们建议您:您有任何关于产品订购的问题请拨打我们的客户电话或者在线QQ的方式与我们业务人员进行沟通,有必要上门服务的客户,我们会及时安排相关专职人员根据您的定制需求携带样品提供上门服务。
二、 成品配送
1.上海市区的直接客户,我们提供免费送货上门服务,对于远郊区县的客户,我们将一律采用安全保证时效的“顺丰快递”。
2.上海以外地区的客户,出货前我们将与您联系,按您指定的运输方式及物流公司准时发货,运费及保险费由您承担。
三、 成品质量
1.生产过程中,产品质检层层把关,严格杜绝不良品流入到下一个环节。
2.生产中一旦发现不良品,立即挑出,排查问题所在,以确保每一个产品都是精品。
3.所有产品即使在交验货物后发现有质量问题,我们保证无条件更换。